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Foire aux questions - Pour votre visite au Zoo

 1. Quelles sont les heures d’ouverture du Zoo sauvage?

Nos heures d’ouverture varient selon la saison où vous viendrez visiter le Zoo. Consultez les informations pratiques de notre section Planifier pour connaître l’horaire et les tarifs.

 2. Combien de temps dure la visite du Zoo?

Pendant la saison estivale, il faut compter entre cinq (5) et sept (7) heures pour la visite complète du Zoo. L’hiver, la visite est plus courte, il faut compter environ quatre (4) heures. Allez voir notre section Quoi faire au Zoo ? pour avoir plus de détails sur les activités offertes au Zoo sauvage.

3. Combien coûte un billet d’entrée?

Le coût d’un billet d’entrée varie selon l’âge et la saison. Depuis quelques années, le Zoo sauvage offre une tarification sur 2 jours pour la saison estivale. Consultez les informations pratiques de notre Planifier pour connaître l’horaire et les tarifs.

4. Avez-vous des forfaits pour la famille?

Oui. Le Zoo sauvage offre un forfait familial ainsi que plusieurs services aux parents et enfants. Consultez notre section Infos famille pour plus d’information.

5. Quels films sont présentés au cinéma du Zoo en soirée, quel est l’horaire des présentations et combien ça coûte?

Vous trouverez tous les renseignements en consultant la section Cinéma commercial.

6. Quel est l’horaire du train pour la visite du Parc des sentiers de la nature et combien de temps dure la balade?

L’horaire du train varie selon l’achalandage des visiteurs. Informez-vous à l’un de nos préposés à l’accueil lors de votre arrivée au Zoo. Les départs pour la balade dans le Parc des sentiers de la nature sont aussi annoncés sur le site par microphone tout au long de la journée. L’été, la balade en train dure 60 minutes sur un circuit de 7 km. L’hiver, le trajet est plus court pour éviter les côtes et parce qu’il fait très froid. Le trajet s’effectue sur 4 km pour une durée d’environ 50 minutes.

7. Avez-vous des forfaits avec des hôtels?

Plusieurs établissements offrent des forfaits pour visiter le Zoo sauvage. Consultez notre section Hébergement pour connaître la liste complète de ses établissements.

8. Est-ce que les animaux domestiques sont acceptés sur le site du Zoo sauvage?

Non. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur le site du Zoo sauvage sauf les chiens d’assistance.

9. Est-ce que vous acceptez le paiement direct?

Oui. Le Zoo sauvage accepte le paiement direct à plusieurs endroits sur le site. Cependant, le kiosque de location n’accepte que l’argent comptant.

10. Est-ce que nous pouvons apporter notre lunch sur le site du Zoo?

Tout à fait. Vous pouvez déguster votre lunch maison dans l’une de nos aires de pique-nique ou sur les sites de nos restaurants. Dans les Infos utiles, consultez la section Restauration et aires de repas.

11. Est-ce que le site du Zoo est accessible aux poussettes et fauteuils roulants?

Oui. L’ensemble du site du Zoo sauvage est accessible. Vous pouvez louer une poussette et un fauteuil roulant à votre arrivée au Zoo. Pour obtenir plus de détails rendez-vous dans les Infos utiles et consultez notre section Location d’équipements ou encore la section Personnes à mobilité réduite pour obtenir la liste des services adaptés aux personnes à mobilité restreinte.

12. Quelles sont les directions à prendre pour se rendre au Zoo?

Consultez les Infos utiles et rendez-vous dans la section Comment s’y rendre pour obtenir le meilleur parcours.

13. Est-ce que le stationnement est gratuit ou payant?

Oui. Le stationnement du Zoo est gratuit à tous les visiteurs.

14. Qu’est-ce que comprend le forfait « Randonnée aventure au pays des cervidés »?

Ce forfait unique se déroule sur une période d’une journée et demie. Vous trouverez l’ensemble des activités, les coûts et les modalités de réservation dans notre section Aventure au pays des cervidés.

15. Comment puis-je savoir si le Zoo est ouvert?

Pour connaitre les jours et heures d’ouverture, consultez l’onglet Planifier suivi du sous onglet Horaire et tarifs. En cas de fermeture exceptionnelle due à la mauvaise température ou à un événement inhabituel, le Zoo sauvage de Saint-Félicien avisera les visiteurs 1 heure avant l’ouverture prévue du site via Facebook, via la page d’accueil du site internet ainsi que via le message d’accueil téléphonique.

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