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Promotion

Passeport Zoo

 Une nouvelle façon d’en profiter!

La pandémie de la COVID-19 a un impact direct sur les activités du Zoo sauvage de Saint-Félicien. L’année 2020 sera exceptionnelle pour le Zoo sauvage, mais aussi pour les détenteurs de Passeport Zoo 2020.

Toute l’équipe du Zoo a travaillé très fort afin d’offrir à sa fidèle clientèle un Passeport Zoo 2020 tout en respectant les mesures et les consignes de la Santé publique ainsi que la limitation quotidienne de visiteurs sur le site.

Contrairement aux années passées, la structure du Passeport Zoo 2020 sera différente et une adaptation doit être faite par tous! Nous vous invitons à bien prendre connaissance de cette nouvelle structure de Passeport Zoo pour l’année 2020.

Période de validité

Les Passeports Zoo sont valides sous certaines restrictions pour toute la saison 2020. Le Zoo sauvage est ouvert tous les jours, du 13 juin au 7 septembre, de 9 h à 18 h.

Les détenteurs de Passeport Zoo 2020 peuvent visiter le Zoo de façon illimitée durant la saison estivale tout en respectant certaines restrictions. Puisque le nombre quotidien de visiteurs sur le site est réduit, et afin d’être en mesure d’accueillir des visiteurs journaliers durant la haute saison, les détenteurs de Passeport Zoo doivent respecter des restrictions de visite.

  1. Pour les périodes du 13 juin au 17 juillet et du 17 août au 7 septembre, les détenteurs de passeports doivent obligatoirement réserver leur visite via notre billetterie en ligne section « Réservation détenteur de Passeport Zoo » (hyperlien vers cette section). Lors de votre passage à la billetterie du Zoo, vous devrez présenter votre confirmation de réservation et votre Passeport Zoo en format numérique.
  2. Aucune réservation de visite ne sera acceptée pour les détenteurs de passeports pour la période du 18 juillet au 16 août. Ils pourront cependant faire une visite en se présentant directement au Zoo, sans réservation et munis de leur Passeport Zoo en format numérique, après 14 h 30. La balade en train dans le Parc des sentiers de la nature ne sera pas disponible pour les visites sans réservation après 14h30.
  3. Aucun détenteur de Passeport ne pourra entrer sur le site sans son Passeport Zoo numérique et, si la période le permet, la confirmation électronique de sa visite réservé.

Réservation

Voici les horaires pour la saison estivale avec les secteurs accessibles

13 juin au 17 juillet | Réservation en ligne obligatoire

  • Accès aux sentiers pédestres
  • Accès à la balade en train dans le Parc des sentiers de la nature
  • Accès aux services de restauration
  • Accès aux boutiques souvenirs

18 juillet au 16 août | Visite sans réservation après 14h30

  • Accès aux sentiers pédestres
  • Accès aux services de restauration
  • Accès aux boutiques souvenirs

17 août au 7 septembre | Réservation en ligne obligatoire

  • Accès aux sentiers pédestres
  • Accès à la balade en train dans le Parc des sentiers de la nature
  • Accès aux services de restauration
  • Accès aux boutiques souvenirs

*** Pour réserver votre heure et date de visite, cliquez ici ***

Catégorie de Passeport et tarification

En cette année exceptionnelle, seul le Passeport Zoo est disponible. Les Passeports Zoo/Anima Lumina et les Passeports Zoo/Village historique Val-Jalbert ne sont pas disponibles pour 2020.

N.B. Une photo doit obligatoirement être envoyée lors de votre achat de Passeport Zoo en ligne (à confirmer si c’est direct dans l’achat ou après). Aucune photo ne pourra être prise directement au Zoo.

Voici les différentes catégories disponibles pour 2020 ainsi que la tarification de ceux-ci.

Trouvez votre passeport

Mesures et consignes sanitaires et de sécurité à respecter

Avant d’acheter votre Passeport Zoo 2020 et de visiter le Zoo sauvage, nous recommandons aux visiteurs et détenteurs de Passeport de consulter ce lien web afin de connaitre toutes les mesures et consignes mises en place au Zoo sauvage afin de protéger les visiteurs, employés et animaux du Zoo sauvage.

Mesures et consignes sanitaires

Secteurs ouverts et fermés

Pour la saison 2020, les secteurs ouverts sont :

• Toundra arctique
• Montagnes (Afrique)
• Asie
• Montagnes (Amérique du Nord)
• Petite Ferme (habitats extérieurs uniquement)
• Mongolie
• Forêt mixte
• La balade en train dans le Parc des sentiers de la nature

Les services disponibles sont :

• Restaurant principal
• Crémerie
• Toilettes et blocs sanitaires
• Boutiques souvenirs et restaurant de la gare
• Boutique souvenirs du Pavillon d’accueil

Les secteurs fermés afin de respecter les consignes et mesures sanitaires et de sécurité en temps de pandémie de la COVID-19 sont les suivants :

• Jeux d’eau (possibilité d’ouverture des jeux d’eau selon les consignes de la Santé publique)
• Film multisensoriel
• Tunnel d’observation des castors
• Volières
• Pouponnière

Partenaires et activités au Zoo

Pour 2020, les attraits touristiques partenaires du Passeport Zoo ne sont pas disponibles. De plus, les activités « L’envers du décor du Zoo » et les « Safaris-photos » n’auront pas lieu. Donc, les détenteurs de Passeport ne pourront bénéficier des rabais habituels sur ces activités.

Fermeture du site

En cas d’urgence, de phénomènes climatiques, de force majeure ou lors de cause étrangère y étant assimilable, le Zoo sauvage de Saint-Félicien se réserve le droit de fermer temporairement l’accès au site, à l’intérieur des heures régulières d’ouverture, et ce, sans aucune compensation.

En tout temps, le Zoo sauvage de Saint-Félicien se réserve le droit de limiter ou de fermer certains secteurs du Zoo sauvage de Saint-Félicien.

Veuillez noter qu’en raison de l’actuelle pandémie, nos installations sont visées par les mesures de sécurité sanitaires qui, à tout moment, peuvent nous être imposées par les autorités, y compris des fermetures temporaires. Nous vous prions donc de consulter notre site pour vous enquérir de ces mesures et des limitations qui en résultent. Sachez que nous sommes désolés pour ces inconvénients, qui visent d’abord et avant tout votre protection.

Aucun remboursement ni échange ne sera accordé pour une fermeture ou une non-utilisation du Passeport Zoo 2020.

Vous avez acheté votre Passeport Zoo 2020 durant le Temps des Fêtes 2019?

Toutes les personnes ayant acheté un Passeport Zoo/Anima Lumina, Passeport Zoo/Village historique de Val-Jalbert et un Passeport Zoo/Anima Lumina/Village historique de Val-Jalbert durant le Temps des Fêtes 2019 seront automatiquement remboursées.

Les détenteurs de Passeport Zoo seront contactés par courriel et téléphone afin de savoir si ces détenteurs souhaitent toujours se procurer un Passeport Zoo 2020 ou s’ils souhaitent se faire rembourser.

Contactez-nous

Pour davantage d’informations, contactez-nous :

[email protected]
418 679-0543 poste 5241

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